روش های ارسال

ما در تلاشیم تا سفارش‌های شما را در ایمن‌ترین بسته‌بندی و در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسانیم. جهت شفافیت هرچه بیشتر، جزئیات، زمان‌بندی و هزینه‌های ارسال به شرح زیر است:

ارسال به تمام نقاط ایران: فرقی نمی‌کند در کدام شهر یا استان باشید، سفارش شما از طریق شبکه توزیع دکاپست مستقیماً به آدرستان ارسال می‌شود.

📦 بسته‌بندی ایمن و دقیق: تمامی محصولات (به‌ویژه ظروف و اقلام حساس) با وسواس زیاد و با استفاده از محافظ‌های ضدضربه بسته‌بندی می‌شوند تا کاملاً سالم و بدون آسیب به دستتان برسند.

تحویل سریع و مطمئن: فرآیند تحویل مرسولات به شرکت حمل‌ونقل در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود تا سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان به دست شما برسند. (مدت زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها بین 1 تا 5 روز کاری است).

هزینه ارسال چطور محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال سفارش‌ها به صورت پس‌کرایه محاسبه می‌شود:
۱. در زمان ثبت سفارش در سایت، شما هیچ مبلغی بابت هزینه حمل‌ونقل پرداخت نمی‌کنید.
۲. مبلغ دقیق کرایه بر اساس وزن، ابعاد بسته و مسافت مقصد توسط شرکت دکاپست محاسبه شده و هنگام تحویل سفارش، توسط شما به مامور توزیع پرداخت می‌شود.

پیگیری سفارش

به محض تحویل بسته به دکاپست، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک یا ایمیل خواهد شد تا بتوانید لحظه‌به‌لحظه وضعیت حرکت سفارش خود را رصد کنید.
ما تمام تلاش‌مان را می‌کنیم تا سفارشتان سالم، مرتب و با همان حس خوبی که در ویولت هوم انتخابش کردید، به دستتان برسد.